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Condition generales de vente

Dernière mise à jour : 01.01.2025

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes de services réalisées sur le site www.thesweatclub.fr (ci-après « le Site ») par l’entité The Sweat Club, un studio de barre situé à Saint-Jean-de-Luz (France). En utilisant le Site et en procédant à un achat, vous acceptez expressément les présentes CGV.

Article 1 : Identité de l’entreprise

Raison Sociale : The Sweat Club
Adresse : 10 Place Port Nivelle 64500 Saint Jean de Luz

Numéro SIRET : 93208426200017
Email : contact@thesweatclub.fr

Article 2 : Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles The Sweat Club propose à la vente ses services de cours collectifs de barre et au sol, ainsi que les modalités d’achat sur le Site.

Article 3 : Acceptation des CGV

En passant une commande sur le Site, le client déclare avoir pris connaissance et accepte sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente. Toute commande implique une acceptation pleine et entière des conditions énoncées, à l’exclusion de toute autre condition.

Article 4 : Services proposés

The Sweat Club propose des services de :

    • Cours collectifs 

    • Abonnements mensuels

    • Forfaits à la carte

    • Séances privées

    • Ateliers spéciaux ou événements

Les caractéristiques essentielles des services proposés sont détaillées sur le Site.

Article 5 : Modalités de commande et d’achat

5.1 Création de compte client :
Afin d’effectuer une réservation, l’utilisateur doit créer un compte sur le Site en fournissant des informations personnelles complètes et exactes.

5.2 Commande :
Le client choisit les services (cours, forfaits, abonnements, etc.) directement sur le Site. La commande est validée lorsque le client procède au paiement. La réservation est effective après confirmation par le studio et réception du paiement.

5.3 Disponibilité des services :
Les services sont soumis à disponibilité. En cas d’indisponibilité d’un service après une commande, The Sweat Club en informera le client dans les plus brefs délais et pourra proposer une alternative ou procéder à un remboursement.

Article 6 : Tarifs

Les prix des services sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA applicable au moment de la commande. The Sweat Club se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, les prix appliqués sont ceux en vigueur au moment de la commande.

Les prix sont indiqués en euros. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.

Article 7 : Paiement

7.1 Modalités de paiement :
Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire (Visa, MasterCard) ou via des solutions de paiement en ligne sécurisées. Le paiement est dû immédiatement au moment de la commande.

7.2 Sécurisation des paiements :
Le Site utilise des protocoles de sécurité pour protéger les informations de paiement. Les transactions sont sécurisées par Stripe. The Sweat Club ne conserve pas les données bancaires du client.

7.3 Retard ou défaut de paiement :
En cas de défaut de paiement ou de paiement incomplet, la commande sera annulée automatiquement et l’accès aux services pourra être suspendu jusqu’à régularisation.

Article 8 : Annulation et remboursement

8.1 Annulation de séance :
Les clients peuvent annuler ou modifier une réservation de cours jusqu’à 3 heures avant le début de la séance. Les annulations effectuées après ce délai ne seront pas remboursées.

8.2 Abonnements et forfaits :

    • Les cartes et forfaits de cours sont nominatifs, personnels, non cessibles et valables pendant la durée indiquée lors de l’achat. Sauf exercice du droit légal de rétractation applicable aux achats à distance, ils ne sont ni échangeables ni remboursables en cas de changement d’avis, d’absence ou de non-utilisation, totale ou partielle, avant leur date d’expiration.

    • Une prolongation ou une suspension pourra exceptionnellement être accordée en cas de grossesse, maladie, blessure ou autre situation grave dûment justifiée. Toute demande sera étudiée individuellement par The Sweat Club et devra être accompagnée d’un justificatif.

8.3 Annulation de commande par le studio :
En cas d’annulation de commande ou d’impossibilité de fournir un service réservé (par exemple, annulation d’un événement ou d’un atelier), The Sweat Club proposera un remboursement intégral ou un report de la réservation.

Article 9 : Responsabilité

9.1 Responsabilité du client :
Le client déclare être en bonne santé physique et apte à participer aux cours proposés. Il est de sa responsabilité de consulter un médecin avant de commencer tout programme d’entraînement.

9.2 Limitation de responsabilité :
The Sweat Club ne pourra être tenu responsable des accidents ou blessures survenant lors des cours, sauf en cas de négligence avérée de sa part. Il est recommandé de suivre les instructions du professeur et de ne pas dépasser ses limites.

Article 10 : Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de quatorze jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation pour tout achat effectué à distance.

Le client peut exercer ce droit en adressant une demande claire à l’adresse contact@thesweatclub.fr.

Si le client demande expressément à commencer à utiliser sa carte ou son forfait avant la fin du délai de rétractation, il devra régler le montant correspondant aux cours effectivement utilisés jusqu’à la date de sa demande de rétractation, conformément à l’article L221-25 du Code de la consommation. Le solde lui sera alors remboursé.

Une fois le délai légal de rétractation expiré, les cartes et forfaits ne sont ni échangeables ni remboursables en cas de simple changement d’avis.

 

Article 11 : Protection des données personnelles

The Sweat Club collecte les données personnelles des clients uniquement pour la gestion des commandes, la réservation des cours et la relation client. Ces informations sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, consultable sur le Site. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.

Article 12 : Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le Site, tels que les textes, images, logos, vidéos, et autres, sont la propriété exclusive de The Sweat Club ou de leurs auteurs respectifs. Toute reproduction, modification ou exploitation non autorisée des éléments du Site est interdite.

Article 13 : Modifications des CGV

The Sweat Club se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Les modifications seront applicables dès leur publication sur le Site. Il est donc conseillé au client de consulter régulièrement les CGV.

Article 14 : Loi applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le client doit préalablement adresser une réclamation écrite à The Sweat Club à l’adresse contact@thesweatclub.fr. À défaut de résolution amiable, le client pourra saisir gratuitement le médiateur de la consommation désigné ci-dessous ou toute juridiction compétente conformément aux règles du Code de la consommation et du Code de procédure civile.


Contact

Pour toute question ou demande concernant les présentes CGV, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Email : contact@thesweatclub.fr
Téléphone : 0767112830

 Adresse :10 Place Port Nivelle 64500 Saint Jean de Luz